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etc利用照会サービス(利用証明書発行・明細書のパスワード・ログインできない・メール・登録、登録前・登録型・問い合わせ・マイレージ)

 

etc利用照会サービス(利用証明書発行・明細書のパスワード・ログインできない・メール・登録、登録前・登録型・問い合わせ・マイレージ)

etc利用照会サービスは、過去15カ月間のetc利用照会が分かるサービスです。

 

利用証明書や領収書の印刷、ファイルのダウンロードもできます。

etc利用照会サービスは登録型なので、利用するにはユーザー登録が必要です。

まずは新規登録を済ませましょう。

 

ここでは、etc利用照会サービスの問い合わせ先や利用証明書発行、明細書のパスワード、ログインできない場合の対処法、メールの登録や登録前、登録型、マイレージについて解説します。

 

etc利用照会サービスでログインできない時

 

etc利用照会サービスに登録済で、パスワードやユーザーidは正しいはずなのにログインできない時、厄介ですよね…。

 

ログインできない場合は、今一度、以下を確認してみましょう。

 

  • 本当に正確にパスワードやidを入力しているか違うカードのログイン情報を入力していないか?
  • 数字以外の記号が入っていないか?
  • メールアドレスが最近変更しなかったか?

 

 

etc利用照会サービスに登録後、メールアドレスが変わっているとインターネットでのお手続きができません。

 

メールアドレスが登録前から登録後まで変わっていなければ、どうしてもログインできない場合にパスワードの再設定ができます。

 

しかし登録後にメールアドレス変更して手続きも何もしていない場合、再設定ができないのです。

 

メールアドレスの変更があった場合は、etc利用照会サービスの事務局に問い合わせてみましょう。

 

また、不正アクセス防止のため、何度かパスワードを間違えるとロックがかかってログインできなくなります。

 

一定時間たてばまた入力できるようになるため、再チャレンジしてくださいね。

 

etc利用照会サービスの利用証明書発行をするには?

 

etcの利用証明書発行をしたいお客さんもいるでしょう。

 

まずはetc利用照会サービスのトップページに入ります。(ログインが必要です。)

 

ログインしたら、利用明細を表示させます。

過去15カ月分の走行がここで確認できるはずです。

 

利用証明書発行や利用明細出力する走行を選びます。

 

選んだら一番下にある選択肢から、「利用証明書発行」を選択してクリックするだけです。

 

利用証明書はPDFファイルで表示され、一度に50件まで出力できます。

 

 

etc利用照会サービスとetcマイレージサービスを混同する方がいます。

 

確かに紛らわしいですが、両方の登録は別なので、パスワードやidは共通ではありません。

 

etc利用照会サービスにログインできないといった時も、ひょっとしたら間違ってetcマイレージサービスの方のログイン情報を使っているケースもあり得ます。

 

また、etcマイレージサービスのweb画面でチェックできるのは、etcマイレージサービスの履歴だけです。

 

etc利用照会サービスに表示されるような走行履歴や利用証明書は表示されないため気を付けましょうね。

おわりに

 

etcをよく利用するお客さんにとって、etc利用照会サービスはとても役立つサービスです。

領収書や利用証明書を印刷できるのは、書類や照明が必要になった時に助かりますよね。

 

ログインできない時もまれにありますが、上記の原因や対処法を確認してみてください。

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